2020 год изменил наши представления о работе и оказал влияние на многие аспекты жизни в целом. Но с появлением долгожданной вакцины организации начинают смотреть в будущее и задумываться о новых конкурентных преимуществах, которые позволят им выжить и преуспеть в 2021 году.
Ярик Конрад, Директор по развитию человеческого капитала HCM в Ultimate Kronos Group (UKG), дал интервью изданию HRD и рассказал об актуальных и необходимых HR-навыках.
«Адаптивность — станет ключевым фактором в 2021 году. Необходимо до конца осознать важность способности адаптироваться и продолжать практиковать этот навык. Все это имеет первостепенное значение. Сейчас мы переживаем очень специфический кризис, но за ним обязательно последуют и другие. Важно, чтобы в вашей команде были люди, которые знают, как реагировать на этот хаос», — сказал он.
Под этим, Конрад подразумевает поиск сотрудников с высоким эмоциональным интеллектом. Недавнее исследование издания OfficeTeam показало, что 95% HR-руководителей считают, что EQ (Emotional Intelligence) имеет важное значение на работе. Также три из 10 менеджеров считают, что работодатели уделяют слишком мало внимания EQ при приеме на работу. В современном быстро меняющемся мире, где приоритеты бизнеса меняются за секунды, способность справляться с изменениями является обязательной.
«Сотрудник должен обладать умением справляться со стрессовыми ситуациями спокойно и рационально. Нам нужны люди, которые могут решать проблемы, имеют сбалансированное представление о том, что происходит вокруг них», — добавил он.
«Весь комплекс навыков, из которых состоит эмоциональный интеллект, будет иметь важное значение. Такие навыки как — навыки межличностного общения, управление стрессом, самосознание — все они способствуют устойчивости и способности восстанавливаться, чтобы оправиться от кризиса».
242
Опубликовано: 26.01.2021